Son Güncelleme: 29.06.2026

Les Bilet (“Les Bilet“, “Şirket“, “biz“), kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine önem vermekte ve yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat doğrultusunda gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

İşbu Aydınlatma Metni, www.lesbilet.com internet sitesi ve bağlı dijital platformlar üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

---

1. Veri Sorumlusu

Les Bilet

Adres: Evliya Çelebi Sk, Girne / KKTC 99300

Telefon: +90 (0392) 650 33 50

E-posta: info@lesbilet.com

---

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• T.C. Kimlik Numarası veya kimlik bilgileri (yalnızca yasal zorunluluk bulunan etkinliklerde)
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura bilgileri
• Ödeme işlem bilgileri
• Satın alınan bilet ve etkinlik bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• İşlem kayıtları (log kayıtları)
• Çerez (Cookie) verileri
• Talep ve şikâyet kayıtları

Kredi kartı bilgileriniz Les Bilet tarafından saklanmamakta olup yalnızca yetkili ödeme kuruluşları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

---

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi,
• Bilet satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Dijital biletlerin oluşturulması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Satın alma geçmişinin görüntülenmesi,
• Güvenliğin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• İstatistiksel analizlerin yapılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve etkinlik bilgilendirmelerinin gönderilmesi.

---

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz,
• Mobil cihazlar,
• Çağrı merkezi,
• E-posta iletişimleri,
• Destek talepleri,
• Ödeme altyapıları,
• Çerez teknolojileri

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.

---

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili ödeme kuruluşlarına,
• Etkinlik organizatörlerine,
• Teknik altyapı ve yazılım hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Kanunen yetkili adli ve idari makamlara,

yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılabilir.

---

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz;

• Hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca,
• İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca,
• Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süre kadar

güvenli şekilde muhafaza edilmektedir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

---

7. Veri Güvenliği

Les Bilet;

• SSL şifreleme,
• Güvenlik duvarları,
• Yetkilendirme sistemleri,
• Güncel yazılım altyapıları,
• Düzenli güvenlik kontrolleri

ile kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve kötüye kullanıma karşı korumaktadır.

---

8. İlgili Kişinin Hakları

Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
• Kanunlara aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talebinde bulunma.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.

---

9. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Les Bilet

Adres: Evliya Çelebi Sk, Girne / KKTC 99300

Telefon: +90 (0392) 650 33 50

E-posta: info@lesbilet.com

---

10. Güncellemeler

Les Bilet, işbu Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin, www.lesbilet.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.